Syarat dan Ketentuan

Syarat dan ketentuan penggunaan ini (“Ketentuan Penggunaan”) mengatur hubungan antara OneVISION dengan pelanggan sehubungan dengan Layanan (sebagaimana didefinisikan di bawah ini).

Mohon tinjau Ketentuan Penggunaan ini secara saksama. Dengan menekan tombol “DAFTAR AKUN”, Pelanggan menyatakan bahwa Pelanggan telah membaca, memahami, menerima, menyetujui, dan menyatakan bersedia terikat terhadap Ketentuan Penggunaan ini.

Jika Pelanggan tidak setuju terhadap Ketentuan Penggunaan dan menekan tombol “DAFTAR AKUN” secara tidak sengaja atau kesalahan, mohon untuk segera membatalkan akun Anda dan secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat Anda.

1. KETENTUAN UMUM

• Ketentuan Penggunaan ini menjabarkan ketentuan-ketentuan yang mengatur penggunaan layanan OneVISION yang disediakan untuk Anda
• OneVISION dapat mengubah Ketentuan Penggunaan dari waktu ke waktu, dan OneVISION akan memberitahukan mengenai perubahan tersebut kepada Pelanggan melalui email atau dengan memberikan pesan tertulis pada saat Pelanggan menggunakan Layanan. Apabila Pelanggan terus menggunakan Layanan setelah menerima pesan tersebut, maka Pelanggan dianggap setuju untuk tunduk pada perubahan Ketentuan Penggunaan tersebut.
• Dari waktu ke waktu, OneVISION dapat menambah, mengubah atau menghilangkan seluruh atau sebagian fitur atau fungsi dalam Layanan.

2. PENGGUNAAN LAYANAN

• Anda tidak diperkenankan (dan Anda tidak diperkenankan untuk mengizinkan pihak lain) untuk menyalin, mengubah, membuat turunan dari, melakukan reverse engineer (rekayasa terbalik), mengurai, atau secara lain berupaya untuk mengambil kode sumber (source code) Layanan, Konten (sebagaimana didefinisikan di bawah), atau bagian mana pun daripadanya.
• Anda setuju untuk menggunakan Layanan dengan cara yang wajar. Apabila OneVISION menganggap bahwa Anda menggunakan Layanan secara tidak wajar atau dapat menyebabkan turunnya kinerja Layanan untuk Pelanggan atau pengguna lainnya, maka OneVISION dapat mengenakan pembatasan terhadap penggunaan Anda atas Layanan. Apabila memungkinkan, OneVISION akan memberikan pemberitahuan 24 (dua puluh empat) jam sebelumnya kepada Anda dan meminta Anda untuk mengurangi penggunaan sebelum dikenakan pembatasan apa pun.
• Anda dilarang untuk:
  • Menggunakan Layanan dengan cara yang melanggar hukum, atau untuk tujuan yang melanggar hukum atau penipuan, atau dengan cara apa pun yang tidak konsisten dengan Ketentuan Penggunaan;
  • Melanggar hak kekayaan intelektual OneVISION atau pihak ketiga sehubungan dengan penggunaan Layanan;
  • Mengirimkan material apapun yang bersifat memfitnah, menghina, atau secara lain kontroversial sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan;
  • Menggunakan Layanan dengan cara yang dapat merusak, melumpuhkan, membebani, membuat cacat, atau melemahkan sistem atau keamanan OneVISION atau mengintervensi pengguna lainnya;
  • Mengumpulkan atau mengambil informasi mana pun dari fasilitas atau sistem OneVISION, atau berusaha untuk menguraikan (decipher) transmisi untuk atau dari server yang menggunakan Layanan;
  • Melakukan akses atau mendaftar melalui user login dengan menggunakan bot atau metode otomatis lainnya;
  • Mereproduksi, menduplikasi, mengkopi, mendekonstruksi, menjual, memperdagangkan, atau menjual kembali Layanan yang dimaksud;
  • Menyalin, mengubah, membuat turunan dari, melakukan reverse engineer
  • Jika Anda melanggar salah satu ketentuan di atas atau lebih, Ketentuan Penggunaan ini dan hak Anda untuk menggunakan Layanan dapat diakhiri secara sepihak oleh OneVISION dan OneVISION dapat melakukan tindakan lainnya yang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.

3. AKUN OneVISION

• Untuk dapat menggunakan Layanan, Anda harus terlebih dahulu mendaftarkan diri dan membuat akun OneVISION..
• Anda adalah satu-satunya orang yang berwenang mengakses dan menggunakan akun Anda. Anda diharuskan untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan akun dan kata sandi Anda. Anda dilarang memperkenankan atau memperbolehkan pihak lain untuk mengakses atau menggunakan akun dan kata sandi Anda. Anda dapat berbagi akun dan kata sandi kepada Perwakilan yang Anda percaya, namun Anda adalah penanggung jawab tunggal untuk penggunaan Layanan yang menggunakan akun dan kata sandi Anda. Anda membebaskan dan akan mengganti rugi kami dari segala bentuk tanggung jawab, tindakan, gugatan, permintaan, biaya, tuntutan, dan pengeluaran di mana dapat dikeluarkan atau diderita oleh kami sebagai akibat dari penyalahgunaan Layanan menggunakan akun dan kata sandi Anda.

• Di dalam OneVISION dimungkinkan untuk adanya Layanan yang diberikan berdasarkan periode berlangganan per bulan, per tahun, atau periode berlangganan lainnya sebagaimana dengan yang sudah dipilih Pelanggan.
• Periode berlangganan Layanan Anda akan berakhir pada akhir periode berlangganan sebagaimana periode berlangganan yang Anda pilih. Apabila Anda memutuskan untuk tidak lagi berlangganan Layanan sampai akhir periode berlangganan, maka Anda tidak dapat melanjutkan penggunaan Layanan. Seluruh data yang Anda simpan sehubungan dengan Layanan akan tersimpan dan dapat diakses kembali setelah Anda kembali berlangganan Layanan. Kami berhak menghapus data Anda apabila telah melewati 30 (tiga puluh) hari dari akhir periode berlangganan Layanan.

5. PEMBAYARAN

• Pelanggan mengakui bahwa dengan membeli dan/atau berlangganan Layanan, Pelanggan setuju terhadap biaya, harga yang terkait sebagaimana (i) tertera pada Aplikasi dan/atau Situs pada saat pembelian dan/atau berlangganan Layanan, dan (ii) diubah dari waktu ke waktu sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini.
• OneVISION dapat sewaktu-waktu, atas kebijaksanaannya sendiri, mengubah ketentuan pembebanan biaya, harga, dan siklus tagihan yang berlaku terhadap jenis layanan apapun, termasuk mengubah biaya dan harga Layanan, dengan memberikan pemberitahuan kepada Anda. Apabila Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda dapat berhenti berlangganan Layanan.
• Pembayaran Layanan harus dibayarkan dengan metode pembayaran yang disediakan oleh OneVISION. Untuk memberikan kemudahan dan kepastian bagi pelanggan dalam melakukan transaksi pada www.onevision.web.id, saat ini kami mengimplementasikan sistem pembayaran online melalui Midtrans dan Pembayaran Manual/Transfer. Midtrans adalah penyedia layanan pembayaran multi bank-dan dompet digital yang bisa dipilih sesuai dengan yang diminati pelanggan.Dengan Midtrans pembeli akan diberikan beberapa metode pembayaran:
• Pembayaran dengan Credit Cards : Visa dan Mastercard
• Pembayaran dengan Internet Banking/ mobile banking.
• Pembayaran dengan Virtual Account
• Pembayaran dengan transfer ATM
• Pembayaran dengan merchant seperti alfamart dan indomaret.
• Pembayaran dengan Dompet Digital seperti gojek, dana dan lainnya. Khusus pembayaran dengan kartu kredit, pelanggan harus meng-klik submit untuk proses pembayaran online dan memasukan data pemegang kartu kredit. (Semua transaksi akan diproses dalam kurun waktu 1x 24 jam).Pembeli kemudian diwajibkan untuk menyelesaikan pembayaran dan apabila transaksi pembayaran telah berhasil dilakukan, kami akan mengirimkan tanda terima pembayaran melalui surat elektronik (e-mail) kepada alamat e-mail yang tercantum dalam data pribadi pembeli dalam waktu max 1 (satu) hari setelah proses pembayaran selesai dilakukan
• BUKTI TRANSAKSI (NO. ORDER): No Order merupakan bukti transaksi yang sah sebagai bukti pemesanan dan pembelian dan sebagai acuan referensi pembelian Anda. Anda dihimbau untuk menyimpan No Order dari setiap pembelian anda yang mungkin akan berguna untuk pelayanan setelah pembelian dan sebagai bukti untuk klaim garansi beberapa barang yang memiliki garansi.
• Jika pembayaran dan informasi pendaftaran Anda tidak tepat, tidak terkini, atau tidak lengkap, kemudian Anda tidak memberitahukan kami secepatnya setelah terjadinya perubahan informasi, kami dapat menolak menyediakan Layanan pada Anda dalam bentuk apapun.

6.  KEBIJAKAN PRIVASI

Penggunaan dan/atau akses ke Layanan juga akan tunduk pada segala aturan yang dituangkan dalam kebijakan privasi OneVISION yang dimuat pada Aplikasi dan/atau Situs (“Kebijakan Privasi”). Dengan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini, kami mengasumsikan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui isi dari Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan ini merupakan suatu kesatuan dokumen yang perlu disetujui oleh Pelanggan sebelum dapat mendaftarkan diri dan menggunakan Layanan.

7.  KOMUNIKASI

Anda setuju untuk mengizinkan kami menghubungi Anda melalui email, telepon, pos, unggahan (posting) atau dokumen yang dapat diunduh (atau kecuali dinyatakan lain oleh Anda) dan menyampaikan iklan, material pemasaran, informasi baru, surat kabar, pemberitahuan, dan informasi lain apa pun kepada Anda melalui alamat kontak yang Anda sampaikan kepada kami pada saat pendaftaran dan/atau alamat kontak lain dari waktu ke waktu.

8.  LAIN-LAIN

Keseluruhan. Ketentuan Penggunaan ini adalah keseluruhan perjanjian antara Anda dan OneVISION dan menggantikan seluruh pemahaman, komunikasi dan persetujuan sebelumnya, baik tertulis maupun lisan, terkait pokok isi dari Ketentuan Penggunaan ini. Ketentuan Penggunaan ini harus dibaca bersama dan berlaku secara bersama dengan Kebijakan Privasi, Ketentuan Penggunaan Terpisah dan/atau syarat dan ketentuan lain yang berlaku untuk Layanan yang Anda pilih.

9.  PELAYANAN PELANGGAN

• Anda dapat menyampaikan pertanyaan dan keluhan terkait Layanan ke bagian pelayanan pelanggan (Customer Support) kami di onevision.jogja@yahoo.com 
• Kami akan memproses formulir konfirmasi pembayaran pada hari dan waktu operasional kantor OneVISION, yaitu Senin-Jumat jam 08.00-17.00